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Alles zum Versand
Innerhalb Deutschland
Wir geben immer unser Bestes, dein Paket so schnell wie möglich an DHL zu übergeben.
Die Versandzeit beträgt ca. 3-6 Werktage.
Die Versandkosten betragen 5,49€.
Ab einem Bestellwert über 100€ ist der Versand kostenfrei.
Wir versenden ausschließlich mit DHL.
Da wir ausschließlich als versichertes Paket versenden, erhältst du immer eine Sendungsverfolgung.
Diese wird dir vor dem Versand per E-Mail zugesendet.
Du hast keine erhalten?
Schreib uns einfach eine Nachricht.
Außerhalb Deutschland
Wir geben uns immer Mühe, dein Paket so schnell wie Möglich abzuschicken.
In der Regel erhältst du deine Bestellung innerhalb von ein bis drei Wochen. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass es länger dauert. Dies kann verschiedene Gründe haben, insbesondere die Arbeit des Zolls kann diesen Prozess verzögern. Bitte beachte, dass der Käufer für alle anfallenden Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich ist.
Die Versandkosten variieren je nach Empfängerland.
Bitte entnehme diese unserer Kassenseite, nachdem du deine vollständige Adresse eingetragen hast.
Ab einem Bestellwert über 100€ erhältst du 5,49€ Rabatt auf die Versandkosten.
Wir versenden ausschließlich mit DHL.
Da wir ausschließlich als versichertes Paket versenden, erhältst du immer eine Sendungsverfolgung.
Diese wird dir vor dem Versand per E-Mail zugesendet.
Du hast keine erhalten?
Schreib uns einfach eine Nachricht.
Alles zu unseren Livesales
Alle Kristalle sind mit einer Nummer (die Zahl ist immer der Preis des jeweiligen Stücks) und einem Buchstaben (dient uns als weitere Kennzeichnung) versehen.
Beispiel: 25b
Um einen Kristall zu kaufen, schreibe bitte die Nummer des Kristalls und idealerweise deinen Namen in den Chat.
Beispiel: Finn 25b
Der Kommentar, der uns als erstes auf dem Bildschirm des filmenden Handys angezeigt wird, erhält den Kristall.
Ganz wichtig:
Ihr geht einen Kaufvertrag ein. Bei Nichtzahlung könnt ihr von zukünftigen Livesales ausgeschlossen werden.
Sobald der Livesale abgeschlossen ist, laden wir eure Pakete/Reservierungen auf unsere Webseite. Von da an habt ihr 24h Zeit euer Paket zu bezahlen.
Livesales finden ausschließlich auf Instagram statt.
Ja, na klar!
In der Regel einmal pro Woche.
Wir geben euch immer rechtzeitig auf Instagram bescheid.
Spätestens 24h nach dem Livesale findest du deine Reservierung hier:
https://marlifeer.com/reservierungen/
Bitte zahle innerhalb von 24h, nachdem wir deine Reservierung online gestellt haben.
Alles zur Open Box
Eine Open Box bedeutet, dass du deine Bestellungen bei uns sammeln kannst um so Versandkosten zu sparen.
Du kannst bis zu 4 Wochen lang bei uns einkaufen und wir behalten deine Schätze bei uns.
Falls du möchtest, dass wir eher versenden – schließe deine Open Box mit dem Artikel „Open Box schließen“ oder schreibe uns eine Nachricht.
Solltest du dich nicht melden, wird deine Open Box automatisch nach 4 Wochen von uns versendet.
Selbstverständlich musst du innerhalb der Open Box nur einmal Versandkosten bezahlen. Das heißt, wenn du mehrfach bestellst, dann wähle ab dem 2. Bestellvorgang bitte die Option „Openbox“ aus, damit du nicht noch einmal die Versandkosten zahlst. Bist du am Ende der Open Box bei mindestens 100€ angelangt, zahlst du innerhalb Deutschland keine Versandkosten und wir erstatten dir die Versandkosten auch von der ersten Bestellung innerhalb der Open Box.
Wir erstatten dir selbstverständlich zu viel gezahlte Versandkosten, sobald wir dein Paket für den Versand vorbereiten.
Du kannst bis zu 4 Wochen deine Schätze bei uns sammeln.
Nach den 4 Wochen senden wir dir deine Box automatisch zu.
Ja klar!
Schreibe uns dafür einfach eine Nachricht oder wähle auf der Kassenseite "Open Box schließen" aus.